Termos e condições

Este acordo de utilização é juridicamente vinculativo entre o utilizador, em nome pessoal ou em nome de uma entidade, e a plataforma Guia Senior, cujos serviços estão representados no website www.guiasenior.pt. Ao utilizar o website Guia Senior implica que leu, entendeu e concordou com os Termos e as Condições de Utilização aqui apresentados.
A Guia Senior reserva-se no direito de, a qualquer momento e por qualquer motivo, fazer alterações ou modificações nestes Termos e Condições de Utilização, segundo a natureza dos nossos critérios. Estas alterações ou modificações serão apenas anunciadas através da actualização da data desta página – “última atualização”, pelo que o utilizador assume que não receberá qualquer aviso específico de cada alteração.
As informações transmitidas no website Guia Senior não se destinam à distribuição ou ao uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde seja contrário à lei ou ao regulamento vigentes em Portugal, ou que sujeitaria a Guia Senior a qualquer requisito de registro dentro de tal jurisdição ou país. Consequentemente, as pessoas que optarem aceder à nossa plataforma a partir de outros locais, assumem fazê-lo por sua iniciativa própria, sendo as únicas responsáveis pela conformidade com as leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.
O site é destinado a utilizadores com a idade mínima de 18 anos. Pessoas menores de 18 anos não estão autorizadas a usar ou preencher o formulário da plataforma Guia Senior.

SERVIÇO GUIA SENIOR

O website www.guiasenior.pt é uma plataforma que serve de ponto de ligação entre os utilizadores e as empresas ou profissionais que prestem serviços na área da geriatria, ou que estejam para esta área direcionados.
A plataforma Guia Senior disponibiliza informações sobre os serviços acima referidos, considerando os mesmos como anunciantes, disponibilizando formulários e/ou contatos respeitantes a cada anunciante, através dos quais o utilizador pode solicitar, gratuitamente, propostas adequadas ao seu caso (descrito pelo próprio), por parte dos respectivos anunciantes, parceiros ou não parceiros da Guia Senior.

DIREITOS E DEVERES DA GUIA SENIOR

À Guia Senior apenas se reserva a função de recolha de dados e informação e a sua divulgação junto utilizadores da plataforma.
A Guia Senior não se responsabiliza pela prática e natureza dos serviços apresentados ao utilizador por parte das instituições, empresas e dos profissionais independentes.
A Guia Senior compromete-se em assegurar a privacidade e a confidencialidade de todos os dados e de toda a informação pessoal facultados pelo utilizador, através do preenchimento dos formulários disponíveis na plataforma.
A Guia Senior reserva-se ao direito de poder rever, sugerir correcção ou substituição, editar ou, se necessário, remover conteúdos fornecidos e publicados pelos seus anunciantes, se não estiverem em concordância com a legislação vigente ou se não corresponderem à verdade e exactidão dos serviços apresentados ou se não estiverem de acordo com as directrizes de comunicação da própria plataforma.

DIREITOS E DEVERES DO UTILIZADOR

Os utilizadores da plataforma Guia Senior comprometem-se em utilizar os nossos serviços online em conformidade com a legislação vigente e os Termos e as Condições de Utilização aqui descritos.
Ao preencher o formulário o utilizador consente que os seus dados e as suas informações sejam tratados pela equipa Guia Senior e entregues ao anunciante.
O utilizador da Guia Senior compromete-se com a veracidade e a exactidão das informações fornecidas através do formulário.
Ao aceder ao website Guia Senior, o utilizador tem o dever de não:
Utilizar a plataforma para fins comerciais;
Utilizar indevidamente os nossos serviços de suporte ou enviar relatórios falsos de abuso ou má conduta;
Interferir, interromper ou danificar o normal funcionamento e a informação disponível no website;
Utilizar qualquer informação obtida através deste website para assediar, abusar ou prejudicar a Guia Senior, os seus anunciantes e/ou terceiros;
Assediar, irritar, intimidar ou ameaçar qualquer colaborador, anunciante ou não da Guia Senior;
Todo o conteúdo fornecido pelo utilizador que comprometa os interesses e o bom funcionamento da plataforma Guia Senior não é validado. A Guia Senior não assume, em nenhum momento, a responsabilidade pelas informações ou opiniões de má índole por parte do utilizador no website www.guiasenior.pt.

ANUNCIANTES GUIA SENIOR

Os anunciantes Guia Senior são todas as instituições, empresas e profissionais independentes que estão subscritos no serviço de divulgação da plataforma Guia Senior.
O serviço de divulgação dos anunciantes Guia Senior assenta na apresentação visual e textual de instituição, empresa ou profissional, na página online da Guia Senior; na possibilidade de receber pedidos de orçamentos e esclarecimentos de serviços por parte dos utilizadores que acedem à plataforma; e recolha de comentários ou avaliações sobre os seus serviços.
A subscrição deste serviço de divulgação implica um conhecimento prévio das condições inerentes ao serviço (tarifário, planos de divulgação, método de pagamento, política de rescisão) e dos Termos e Condições de Uso da plataforma Guia Senior.

CONDIÇÕES DO SERVIÇO DE DIVULGAÇÃO

A data de subscrição do serviço corresponde à data do pagamento do registo no website www.guiasenior.pt.
O serviço de divulgação do anunciante Guia Senior é um plano com a duração de 1 ano, com o valor valores variáveis consoante o plano contratado. Os planos são renovados automaticamente para o ano seguinte.
Cada plano de divulgação corresponde a apenas uma subscrição de serviço (uma instituição, uma empresa, um profissional).
O anunciante pode cancelar o serviço, e respectiva renovação automatizada, através de pedido por escrito via correio electrónico, enviado até ao último dia do mês anterior à renovação do contrato, para o endereço da plataforma Guia Senior: comercial@guiasenior.pt.
A data de cancelamento corresponde à data de envio do pedido de rescisão, tendo efeitos imediatos, sob a condição do serviço cobrado não sendo reembolsável e não havendo crédito ou reembolso sobre algum período parcialmente utilizado.
A plataforma Guia Senior reserva-se ao direito de actualizar, anualmente, o seu tarifário, comunicando a alteração aos seus anunciantes, no prazo mínimo de 30 dias sequenciais.
A utilização indevida ou ilícita do plano de divulgação Guia Senior pressupõe o desrespeito e o incumprimento dos Termos e Condições de Utilização aqui descritos, com a possível consequência de suspensão do serviço de divulgação.
Em caso que o presente acordo derive em litígio – pela sua interpretação, aplicação ou execução – e a sua resolução não se concretize de forma amigável e/ou negociada por ambas as partes, será aplicável a lei vigente portuguesa e o caso remetido para a autoridade competente, o Tribunal da Comarca do Portimão, com expressa renúncia a quaisquer outros.

CONTEÚDOS DOS PLANOS DE DIVULGAÇÃO

As anunciantes subscritores do plano de divulgação Guia Senior beneficiam do direito de comunicar os seus serviços através de uma descrição de apresentação, associada à imagem da sua empresa/actividade, com o objectivo de receber comunicações e pedidos de esclarecimentos por parte dos utilizadores interessados.
A responsabilidade dos conteúdos publicados é da inteira responsabilidade do parceiro subscritor do plano de divulgação.
Os anunciantes comprometem-se em transmitir ou difundir conteúdos que:
Sejam concordantes à lei vigente e aos Termos e Condições de Utilização da Guia Senior;
Assentem na veracidade dos serviços e na exactidão dos factos;
Não indiciem ou promovam a linguagem difamatória e violenta ou a má conduta;
Não indiciem ou promovam a discriminação sobre sexo, raça, religião, idade, orientação sexual ou classe social;
Não promovam serviços online concorrentes da plataforma Guia Senior;
Interfiram, interrompam ou perturbem o normal funcionamento e a informação disponível no website.

LEI APLICÁVEL

Estes termos de uso e a sua utilização do site são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Portugal, aplicáveis aos acordos feitos, e são executados integralmente no Estado de Portugal, independentemente dos seus princípios de conflito de leis.

CONTATO

Para resolver uma reclamação relativa ao website www.guiasenior.pt ou para receber mais informações sobre a sua utilização, entre em contacto connosco:
Nome de responsável: Luis Guerreiro
Email: comercial@guiasenior.pt